Урок 3. Маркетинг. Начало. Что такое маркетинг и чем он не является. Модель 5P. Теория 7 касаний. Стратегия маркетинга. Введение в digital-маркетинг
На третьем уроке этого модуля мы начнём рассматривать ключевые понятия маркетинга. Разберёмся, что он в себя включает и какие типичные представления о нём не соответствуют действительности.

Изучим составные части маркетинговой модели 5P и узнаем, что важно учитывать, знакомя аудиторию со своим продуктом. Поговорим о теории 7 касаний и оценим, какой путь обычно проходит человек от момента знакомства с брендом до первой покупки.

Изучим уровни воронки продаж в диджитал-маркетинге и рассмотрим стратегию, способную привести вас из точки А в точку Б. Разберём формулы, которые научат вас понимать эффективность рекламных кампаний, делать их контролируемыми и даже предсказуемыми. На этом уроке вы узнаете, какие показатели в маркетинге существуют, поймёте, на что они влияют и как их анализировать.

Новые знания дадут вам возможность самостоятельно корректировать план продвижения или же выбирать, контролировать и понимать действия подрядчика, который занимается им за вас.

Желаем удачи в изучении темы и больших маркетинговых результатов!

P.S. Видео, которое Андрей упоминает в уроке: https://youtu.be/G1bYYhyIBaY
Часть 1. Маркетинг как инструмент: от личного бренда до управления продуктами
Что в видео:
0:00 Приветствие и план работы

2:49 Представление эксперта

6:31 Шеринг и представление участников вебинара

7:15 Знание маркетинга как страховка от будущих ошибок в бизнесе

9:16 Взаимосвязь экономики и маркетинга

10:45 Про тренинг Игоря Манна. Развитие личного бренда

15:29 Построение онлайн школы и личного бренда

21:30 Маркетинг как инструмент формирования структуры продуктовой линейки

24:28 Франшизы. Маркетинг и личный бренд при отсутствии медийности

31:28 Аналитика и система отзывов и обратной связи от клиентов в маркетинге

39:06 ПРУВ: привлечение, работа, удержание, возвращение

39:36 Что такое LTV (Lifetime Value)
Часть 2. Маркетинг в действии: ключевые элементы и аналитика
Что в видео:
0:00 План вебинара

1:00 Чем маркетинг не является

3:50 Что такое маркетинг и как он влияет на бизнес процессы

4:32 Модель 5Р

6:19 Product (продукт)

9:19 Place (каналы и места)

14:55 Price (стоимость)

23:24 People (ЦА). Jobs to Be Done (JTBD)

28:00 Promotion (продвижение)

31:49 Вопросы и ответы

32:45 KPI. Скидки и ценообразование: понижение или повышение цены

36:24 Стоит ли начинать бизнес без маркетолога?

39:17 Операционная аналитика. Глубинное интервью целевой аудитории

52:13 Теория 7 касаний

59:34 План на вторую часть вебинара
Часть 3. Эффективный маркетинг: стратегии продаж и управление бюджетом
Что в видео:
0:00 Вопросы и ответы. Предсказательный маркетинг

1:46 Стагнация как признак смерти бизнеса

3:26 Технология S.O.S.T.A.C

8:45 Воронка продаж и контроль в диджитал-маркетинге

26:55 Шеринг. Вопросы и ответы

29:52 Кросс-сейл (Cross-sell), апсейл (Upsell), LTV (Lifetime Value) в воронках продаж

32:48 Увеличение бюджета на воронку и нелинейность заказов. Объём рынка

36:45 Бюджет на рекламу. Взаимодействие с подрядчиками

40:05 Контроль конверсии из лида в сделку

43:40 Подведение итогов. План на следующие вебинары

46:31 Чему студенты научатся благодаря блокам по маркетингу?

*В презентации видеоурока допущены ошибки в расчётах по формулам.
Корректная информация представлена в рабочей тетради.