Стандарты и правила центра
Центр объединяет специалистов, работающих внутри общей профессиональной среды и метода ИКП.
Здесь вы можете заранее понять, кто представлен в центре, как устроен подбор и какие правила важно знать до начала работы.
Здесь собраны правила центра
- кто представлен в центре
- как устроен подбор
- как проходит запись и оплата
- какие правила важно знать до начала работы
Центр строится на трех принципах
Для нас важно, чтобы вы понимали, кому можно довериться и в какой системе работает выбранный вами специалист.
В центре представлены специалисты разных уровней подготовки
Психологи, прошедшие промежуточную сертификацию в методе ИКП и продолжающие обучение методу под супервизией.
Завершили обучение, прошли итоговую подготовку и работают в методе интегративной коучинг-психологии.
Специалисты с более устойчивой практикой и опытом работы с клиентами, которые продолжают профессиональное развитие внутри среды центра.
Все специалисты центра:
- работают в методе ИКП
- проходят сертификацию в соответствии со своим уровнем
- участвуют в супервизиях
- соблюдают профессиональные и этические принципы
- продолжают развиваться внутри метода
Сертификация помогает сделать профессиональный путь специалиста прозрачным и понятным
Для нас это важная часть профессиональной среды, а не формальность.
Супервизии нужны для того, чтобы специалист:
- разбирал сложные случаи
- сохранял качество работы
- видел ситуацию глубже
- продолжал профессионально расти
В работе специалистов центра важны:
Если вам сложно выбрать специалиста самостоятельно, вы можете оставить заявку на подбор
Наша задача – предложить специалиста, который будет максимально подходить под ваш запрос и текущую ситуацию.
Если после первого контакта вы поймете, что специалист вам не подходит, можно повторно обратиться за подбором, и мы постараемся предложить другой вариант.
При подборе мы учитываем:
- ваш запрос
- формат работы
- важные для вас предпочтения
- уровень подготовки
- общую логику ситуации
Работа чаще всего начинается с первой встречи со специалистом
Она нужна для знакомства, прояснения запроса и понимания, подходит ли вам такой формат. Если подход и специалист вам подходят, работу можно продолжить в более длинном формате (в пакете сессий).
Первая встреча подтверждается только после согласования времени и внесения оплаты
До начала работы вам должны быть понятны:
Для нас важно, чтобы эти условия были прозрачны еще до первой встречи.
- формат консультации
- стоимость
- длительность встречи
- порядок записи
- правила переноса и отмены
Если вам нужно перенести или отменить встречу, пожалуйста, предупредите об этом заранее
Со стороны клиента
- Если клиент переносит или отменяет встречу не позднее чем за 24 часа до консультации, встречу можно перенести без удержания стоимости.
- Если клиент переносит или отменяет встречу менее чем за 24 часа, консультация считается состоявшейся и оплачивается в полном объеме.
Со стороны специалиста
Со стороны специалиста действует такое же правило уважения ко времени клиента.
- Если специалисту необходимо перенести встречу, он предупреждает об этом не позднее чем за 24 часа и предлагает другое удобное время.
- Если перенос со стороны специалиста происходит менее чем за 24 часа, клиенту также предлагается другое удобное время в приоритетном порядке.
Исключения возможны в случае объективных форс-мажорных обстоятельств и обсуждаются индивидуально.
Все, что происходит в рамках консультации, остается строго конфиденциальным
Это означает, что:
- содержание консультаций не передается третьим лицам
- личная информация клиента не раскрывается
- данные используются только для организации консультации и записи
Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законом, или в ситуациях, связанных с прямой угрозой жизни и безопасности.
В каких случаях формат не подходит
Этот формат не подходит, если вам сейчас требуется:
- психиатрическое наблюдение
- специализированная клиническая помощь
- экстренная помощь в остром состоянии
Также этот формат не рассчитан на работу с острыми состояниями, психотическими симптомами, активными суицидальными намерениями. В таких случаях лучше обратиться к профильному врачу или в специализированное учреждение.
Центр специалистов ИКП не является медицинским учреждением
Центр специалистов ИКП не является медицинским учреждением и не заменяет психиатрическую, клиническую или экстренную помощь.
Если вам нужна срочная помощь или вы находитесь в остром состоянии, важно обращаться в профильные службы и к профильным врачам.
Если вам важно подобрать специалиста внутри понятной профессиональной системы, вы можете сделать первый шаг уже сейчас
Нажимая кнопку или оставляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами центра и понимаете ограничения формата помощи.